O formula simpla a succesului in leadership: cei 4 stalpi (III)

O formulă simplă a succesului în leadership: cei 4 stâlpi (III)

Al treilea stalp al succesului in leadership este stilul de management participativ. Stilul „comanda si controleaza” nu mai este la moda nici in armata, cu atat mai putin in mediul de afaceri. Oamenilor nu le place sa li se spuna ce sa faca, si nici nu apreciaza atunci cand sunt ignorati. Liderii de succes de astazi se concentreaza pe a castiga inima si mintea oamenilor din jur

Asa cum spune John C. Maxwell in cartea sa, Cele 21 de legi indiscutabile ale leadershipului, liderii ating inima inainte sa ceara o mana de ajutor. Pentru ca oamenilor nu le pasa cat stii pana nu stiu cat iti pasa. Daca nu sunt castigati de ideile, planurile si tacticile unui lider, oamenii nu sunt prea entuziasmati. Iar pentru a fi castigati de acestea, ei trebuie mai intai sa fie castigati de lider. Pentru ca inainte de a urma viziunea, oamenii urmeaza pe lider. 

Oamenii vor sa fie implicati in alcatuirea de planuri si in implementarea lor, le place sa simta ca au contribuit cu ceva. Asa cum s-a intamplat cu ceva ani in urma la un proiect Pepsi, cand compania a decis sa opreasca fondurile de publicitate la Super Bowl si a directionat fondurile catre o campanie sociala. Angajatii au raportat un grad de satisfactie mai mare ca oricand, stiind ca au avut o contributie in usurarea nevoilor altora.

LIDERII GROZAVI USUREAZA OAMENII, IN TIMP CE CEI SLABI II SPERIE.

Desigur, cand oamenii se implica in ceva cu trup si suflet, chiar vor ca acea initiativa sa reuseasca. Pentru a reusi in acest aspect al leadershipului este nevoie de abilitati bune de comunicare. Aceasta nu presupune doar sa vorbesti, ceea ce multi lider deja stiu, ci sa asculti „cu toate urechile”, adica sa stapanesti tehnicile mesajului nonverbal. Asa cum spune Albert Mehrabian, doar 7% din comunicare se bazeaza pe cuvinte. 55% este mimica fetei si gesturile, iar 38% este tonalitatea.

LIDERII GROZAVI OFERA OAMENILOR CREDIT PENTRU CONTRIBUTIA LOR, IAR CEI SI MAI GROZAVI ISI ASUMA RASPUNDEREA PENTRU DECIZIILE LOR GRESITE
.

Liderii buni sunt sensibili chiar si la obiectiile cele mai mici. Liderii tintesc la ceea ce este cel mai bine pentru intreaga organizatie, si sunt dispusi chiar sa-si schime planurile in functie de asta. Liderii grozavi usureaza oamenii, in timp ce cei slabi ii sperie. Cand sunt usurati, oamenii se vor simti mult mai liberi sa vorbeasca si sa ofere idei. 

Liderii grozavi ofera oamenilor credit pentru contributia lor, iar cei si mai grozavi isi asuma raspunderea pentru deciziile lor gresite. Liderii acestia stiu sa construiasca un consens, ascultand pe toti in mod egal si facandu-i sa simta ca au participat in proces. 

Cele mai puternice elemente din Inteligenta Emotionala de care se leaga acest al treilea stalp sunt empatia si responsabilitatea sociala. Liderii empatici pot sa asculte ce spun si simt altii, in timp ce liderii responsabili sociali respecta regulile societatii, le pasa de comunitate si de cei defavorizati. Ei au relatii mai bune, un control mai bun al impulsului si sunt mai fericiti.

Alin Ispas © Toate drepturile rezervate

Disciplinarea disciplinei: cum să ai mai mult

Disciplinarea disciplinei: cum să ai mai mult

Iata-ne ajunsi la ultimul aspect al disciplinei: echilibrul. Oamenii curajosi se vor lupta tot timpul sa fie cu totul sinceri, dar in acelasi timp vor stii sa nu spuna tot. Pentru a experimenta libertatea, trebuie sa ne asumam toata raspunderea, dar trebuie sa stim sa si respingem responsabilitatea care nu ne apartine. Ca sa fii eficient, trebuie tot timpul sa-ti amani dorintele si sa privesti in viitor, dar trebuie sa te si bucuri de prezent. In alte cuvinte, disciplina trebuie sa fie disciplinata, si aceasta se realizeaza prin practicarea echilibrului. Echilibrul este cel care ne face sa fim flexibili, sa stim cata doza de energie sa punem intr-o anumita situatie, cat sa ne consumam intr-o anumita cauza, cum sa ne exprimam indignarea sau interesul. Practic, cu cat esti mai flexibil, cu atat rezisti mai mult pe traseul spre succes.

ECHILIBRUL ESTE CEL CARE NE FACE SA FIM FLEXIBILI, SA STIM CATA DOZA DE ENERGIE SA PUNEM INTR-O ANUMITA SITUATIE, CAT SA NE CONSUMAM INTR-O ANUMITA CAUZA, CUM SA NE EXPRIMAM INDIGNAREA SAU INTERESUL.

Esenta acestei a patra discipline este renuntarea: sa stii sa pierzi, sau sa spui nu. Asa cum spune John Maxwell: “to go up, you must give up”- pentru a urca, trebuie sa renunti. Desigur, nu vorbim aici de principii sau valori, ci de realizarile din trecut pe care trebuie sa fii dispus sa le dai la schimb pentru ceva mai mare. Intreaba-te azi: lucrez eu la ceva mai mare decat mine? Cand ai o viziune pentru viata ta, nu-ti va fi greu sa te echilibrezi. Oricat de dureros ar fi sa renunti, mult mai dureros este sa-ti pierzi flexibilitatea. Pentru ca, in acel moment nu mai esti tu cel care iti controlezi viata. Oricand poti renunta la ceva, inseamna ca esti in control. E simplu!

Te provoc sa te gandesti azi: la ce esti dipus sa renunti pentru a urca mai sus pe scara succesului? Seneca spunea: “In viata invatam sa traim, dar mai ales sa murim.” Astfel, cel care creste va invata sa se confrunte cu durerea renuntarii la ceva drag pentru a deveni mai mult. Iar cel mai drag ne este de noi, asa cum suntem acum. Nu uita! Pentru a avea mai mult, trebuie să fii mai mult, iar pentru aceasta trebuie sa accepti pretul renuntarii si al innoirii.

Alin Ispas © Toate drepturile rezervate

Realitatea: strigoiul cel de toate zilele

Realitatea: strigoiul cel de toate zilele

Am ajuns la al treilea aspect al disciplinei. Adevarul sta departe de noi in cele mai multe din zile. Nu pentru ca nu s-ar putea mai bine, ci pentru ca ne place asa. Noi navigam prin viata folosindu-ne de o harta: filosofia noastra de viata. Cu cat mai mare efort depunem sa intelegem realitatea, cu atat hartile noastre vor fi mai limpezi! Atunci cand refuzam sa facem aceasta, ne agatam de un model invechit, calea cea mai sigura catre imbolnavire. De ce ne este greu sa ne revizuim hartile? Din cauza durerii implicate.

NOI NAVIGAM PRIN VIATA FOLOSINDU-NE DE O HARTA: FILOSOFIA NOASTRA DE VIATA.

Pentru a avea disciplina necesara revizuirii, este nevoie de o dedicare completa fata de adevar. Sanatatea este astfel un proces continuu de dedicare fata de realitate, cu orice pret. Cand pretuim comfortul mai putin decat adevarul, ne vom bucura de o sanatate mentala ridicata si aceasta se va rasfrange asupra modului in care facem afaceri. Poate parea simplist pentru unii, dar cheia unei afaceri sanatoase este o minte sanatoasa. Intrucat noi cunoastem lumea doar prin intermediul relatiei cu ea, cheia este sa examinam examinatorul. Viata de afaceri inteleapta este o combinatie de actiune si analiza.

PENTRU A FI PE TRASEUL SUCCESULUI, TREBUIE CA DESCHIDEREA IN FATA CRITICII SA DEVINA UN MOD DE VIATA.

În al doilea rand, dedicarea fata de adevar presupune dispozitia de a fi examinat si criticat de ceilalti. Pentru a fi pe traseul succesului, trebuie ca deschiderea in fata criticii sa devina un mod de viata. Doar cand esti suficient de deschis examinarii celorlalti arati ca vrei cu orice pret cresterea, indiferent cat de dureros procesul. Adevarul insta este cel mai mare strigoi pentru cei mai multi dintre noi. Pentru a nu-l mai percepe astfel, trebuie sa-l tratam ca un pret pentru crestere. Doar atunci cand te asiguri ca tot ce spui si cum spui reflecta exact ceea ce crezi, esti in siguranta. Pana atunci, adevarul te va bantui ca un strigoi, zi si noapte. Poate deaceea cele mai multe afaceri zac in mediocritate, chiar si cu cifre de afaceri ascendente. E vorba de mai mult si tu stii asta! Minciuna este menita sa ne scape de suferinta, dar este calea spre imbolnavirea ta si a afacerii tale. Rezultatele? Poate mai tarziu, dar vor fi acolo, stai fara grija.

Retine: oamenii deschisi sunt oameni care cresc mereu.

Tu cum vrei să fii?

Alin Ispas © Toate drepturile rezervate